BPM'ONLINE

— Полный комплекс инструментов для автоматизации работы.
— Настраиваем bpm'online для вашего бизнеса.
— Обучаем руководителей и сотрудников.
— Эффективно интегрируем bpm'online в работу компании.
Управляйте компанией, повышайте продажи и ведите финансы прямо в интернет-браузере.
Cloud Automation - интегратор облачных сервисов для малого и среднего бизнеса.
bpm'online sales
Система bpm'online sales предоставляет возможность работы с продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Главное преимущество продукта — автоматизированные бизнес-процессы, основанные на лучших мировых практиках продаж.
bpm'online sales состоит из 4 пакетов, функциональность которых адаптирована под потребности разных типов компаний: team, commerce, enterprise.
Система предполагает: общение с коллегами, управление документооборотом и проектами.
team
Для небольших компаний с прямыми длинными продажами.
commerce
Для компаний с коротким циклом продаж и e-commerce.
enterprise
Для крупных компаний, которым необходима автоматизация полного цикла прямых и партнерских продаж.
bpm'online marketing
Управление потребностями клиентов на всех стадиях: от идентификации до перевода в продажу.
Bpm'online marketing помогает управлять интересами клиентов, оптимизировать стратегию и наладить систему мультиканальных коммуникаций.
Референтные бизнес-процессы управления лидами позволят взращивать потребности шаг за шагом и передавать в продажу только квалифицированные лиды.
bpm'online service
Управление клиентским сервисом
Управление клиентским сервисом
bpm'online customer center — программное обеспечение, предназначенное для управления массовыми обращениями.
Сервис позволяет легко управлять каталогом услуг и автоматизировать обработку обращений.

bpm'online Loyalty
Управление программами лояльности любой сложности. Фиксация поведенческих факторов клиентов в единой информационной системе. Автоматизирование коммуникационных процессов.
Идентификация

Узнавайте своих клиентов при каждом взаимодействии: на кассе, в социальной сети, на вашем онлайн-ресурсе.
Маркетинг

Запуск многоуровневых кампаний и создание новых правил процессинга при помощи нескольких кликов мыши.
Аналитика

Сервис для принятия правильный управленческих и грамотных решений. Возможность получить в системе аналитические срезы в онлайн-режиме
Коммуникации

Используйте релевантные каналы коммуникации для различных сегментов участников. Доносите правильное сообщение вовремя и точечно для каждой целевой группы.
bpm'online Contact Center
Возможность работы в едином окне системы поможет операторам контакт-центра качественнее и быстрее обслуживать клиентов, позволит увеличить количество результативных звонков.
Единое окно

Ключевые данные и элементы управления в едином окне, что позволяет оператору закрывать свои задачи максимально быстро.
Коммуникации

Работа с различными каналами. Автоматическое создание обращений по входящим e-mail или сообщениям в facebook. (вк,одноклассники)?
Процессы

Настроенные готовые процессы для управления исходящими и входящими кампаниями.
Аналитика

Сквозная аналитика. Возможность оценки работы отдела контакт-центра в различных срезах.
Отраслевые решения
Линейка программных продуктов bpm'online также отражает отраслевую экспертизу Terrasoft.
Банки
Недвижимость
Телекоммуникации
Финансы, инвестиции
Микрофинансирование
Оптовая торговля, дистрибуция
Поставщики оборудования
Автоцентры и автодилеры
Фармацевтика
Транспорт и логистика
Топливно-энергетический комплекс
Профессиональные услуги
Аутсорсинговые контакт-центры
Страхование
Розничная торговля
FMCG
Сфера обслуживания
Строительство
Туризм
Реклама и мероприятия
СМИ, медиа
Медицинcкие учреждения
Некоммерческие организации
Образование
Производство



Как мы работаем?
Аудит бизнеса
Анализируем существующие бизнес-процессы, Предлагаем варианты систем, которые подойдут для вашего бизнеса.
Разработка концепции
Осуществляем выбор и обоснование внедрения определенной системы с учетом специфики бизнеса и поставленных задач.
Составление ТЗ и настройка ПО
Формируем требования и составляем техническое задание. Настраиваем систему с учетом разработанной концепции.
Обучение и сопровождение
После внедрения оказываем квалифицированную и оперативную техническую поддержку по работе с системой.
Преимущества внедрения с Cloud Automation
Мы не просто интеграторы. Мы знаем разные отрасли бизнеса и поможем настроить процессы грамотно.
Специальные
условия
Гарантируем выгодные условия при внедрении и настройке CRM-системы при работе с Cloud Automation.
Опыт внедрения и подготовки бизнеса
Опыт автоматизации в 20 различных отраслях бизнеса позволяет нам грамотно оценить все риски и выявить потенциальные проблемы.
Мобильность

Сделаем механизмы и воронку продаж прозрачной. Появится возможность удаленного контроля отдела продаж из любой точки мира
Автоматический процесс сбора данных
Настроим все каналы привлечения клиентов. Все заявки будут поступать в одну систему, в результате чего формируется база.
Интеграция с другими системами
Мы подберем и интегрируем в систему дополнительные сервисы: IP-телефония, Online-чаты, маркетинговые инструменты коммуникаций.
Обучение и
поддержка
Квалифицированное обучение собственников, руководителей и сотрудников компании, с целью научить использовать все возможности системы.
Почему нам доверяют?
Мы более 10 лет занимаемся автоматизацией продаж, маркетинга, процессов и управления бизнесом. У нас за плечами опыт проектирования и внедрения систем автоматизации в 20 отраслях, а также разработка программного обеспечения
Подробнее о проекте
Стоимость внедрения
Самостоятельное внедрение
Бесплатно
Экспресс-внедрение
от 20 000
Проектное внедрение
Стоимость и сроки проекта рассчитываются исходя из ваших задач
Отличный способ узнать bpm'online лучше - это протестировать её бесплатно в течение 14 дней.
Если у вас есть вопросы о продуктах, реализации, интеграции, или какие-либо еще, дайте нам знать. Наши эксперты в области автоматизации продаж будут рады поделиться исчерпывающими ответами.
Заявка
Оставьте ваши контакты
Консультация бесплатно
Made on
Tilda